Prof. Dr. Heiko Auerbach

Sprechzeit, Schwarzes Brett, Social Media
Sprechzeit

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Ich befinde mich im Forschungssemester. Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie mir einfach eine eMail. Nennen Sie Ihr Anliegen möglichst präzise. Die erleichtert es mir, Ihre Frage zu beantworten.

Haben Sie Fragen zum Praktikum? Sehen Sie zuerst auf meiner Homepage in der Rubrik "Pflichtpraktikum Studiengang BWL" nach. Dort finden Sie Informationen rund um das Thema Praxisphase.

Aktuelles

Aktuelles

Sein Sie stets gut informiert!

 

27.08.2019

Entrepreneurship

Damit ich mein Forschungssemester für das Wintersemester 2019/20 besser organisieren kann, habe ich während des Sommersemesters 2019 die Lehrveranstaltung Entrepreneurship für die Studiengänge KMU (regulär) und WInf (vorgezogen) angeboten. Die betroffenen Studierenden wurden auf diese Organisationsform rechtzeitig per Mail und durch Vermerk auf den jeweiligen Stundenplänen hingewiesen. Die Prüfung erfolgte - wie stets - in Form einer Hausarbeit (Businessplan). Die überwiegende Mehrheit aller Studierenden hat prima mitgearbeitet, gute und sehr gute Leistungen erbracht und die Prüfung mit Erfolg abgeschlossen. Danke dafür!

Einige Studierende haben die Hausarbeit trotz mehrmaligem Hinweis nicht eingereicht. Sie haben Anspruch auf eine Prüfung für das WS 2019/20. Ausserdem melden sich vereinzelt WInf-Studies, die zwar an der LV im Sommer nicht teilgenommen haben, nun aber die Prüfung im WS absolvieren möchten. Grundsätzlich gilt: Wenn ich der Auffassung wäre, man könne die Prüfungsleistung bestehen ohne an der LV teilgenommen zu haben (in der Tat wird mir die Frage immer wieder gestellt), würde ich Ihnen und mir den zeitlichen Aufwand des Besuchs einer Vorlesung ersparen. Selbstverständlich schließe ich nicht aus, dass durch eifriges Selbststudium jene Kompetenzen erarbeitet werden können, die Voraussetzung für das Bestehen der Prüfungsleistung sind.

Jetzt wird es wichtig…! Für alle, die die Prüfung im WS 2019/20 ablegen wollen, gilt nun folgende Regelung:

Ich biete für die Prüfungsphase WS 2019/20 eine Prüfung für das Fach Entrepreneurship in Form einer geänderten Prüfungsform als Klausur an. Diese dauert gem. § 5 Fachprüfungsordnung 120 Minuten. Es werden Kenntnisse zu den während der LV Entrepreneurship behandelten Themen erwartet und entsprechende Fragen bzw. Aufgaben gestellt. Zur Vorbereitung empfehle ich

  • Studium von Skript und Vorlesungsmitschriften sowie Lektüre folgender Bücher:
  • Hammer, Th.: Existenzgründung: In zehn Schritten zum Erfolg, Berlin 2015
  • Klandt, H.: Gründungsmanagement: Der Integrierte Unternehmensplan: Business Plan als zentrales Instrument für die Gründungsplanung, München 2005
  • Osterwalder, A., Pigneur, Y.: Business Model Generation, Frankfurt/M. 2011

Viel Erfolg!

 

12.08.2019

Forschungssemester und Studium

Während des Wintersemesters 2019/20 befinde ich mich im Forschungssemester. Wen es interessiert...: Ich gehe der Frage nach, wie digitale Technologien Marketing und Vertrieb verändern und welche Konsequenzen dies für die Praxis des Customer Experience Management von Dienstleistungsunternehmen hat. Was bedeutet das FoSe nun für Studierende...?

  • Alle Praktikantinnen und Praktikanten werden weiterhin wie bisher betreut. Die entsprechenden Veranstaltungen Vor- / Nachbereitung des Praktikums werden stattfinden (Termine auf dieser HP).
  • Die Lehrveranstaltungen "Marketing und Vertrieb" (Master KMU) und "Sales" (Master TDS) finden als Blockveranstaltungen statt. Termine entnehmen Sie Ihrem Stundenplan bzw. dieser HP im Reiter "Termine"
  • Ich bitte um Verständnis, dass ich für das Wintersemester 2019/20 keine Betreuung für Bachelor- und Masterarbeiten zusagen kann. Mit Beginn des Sommersemesters 2020 stehe ich für die Betreuung wieder gern zur Verfügung.
  • Sie werden mich nicht ohne terminliche Vereinbarung spontan in meinem Büro antreffen.

 

12.08.2019

Lehrveranstaltungen "Vertriebsplanung & Verkauf" / "Sales"

Aufgrund meines aktuellen Forschungssemesters biete ich folgende Lehrveranstaltungen ausnahmsweise als Blockveranstaltungen an:

  • Studiengang Master KMU: 18. bis 20. November, 9:00-16:45 Uhr
  • Studiengang Master TDS: 20. / 23. / 24. September, 9:00-16:45 Uhr

Prüfungsleistung: Klausur

 

Projekte und Praxis

Projekte und Praxis

Networking mit der Praxis

 

  • 25.06.19 - Praxisvortrag Wolfgang Dehler (ehemals Degussa und Evonik): Cross Culture - International HR im Live-Betrieb
  • 27.11.18 - Praxisvortrag Sven Jantzen (Gründer und GF Skendata Rostock): Von der Idee zur Unternehmensgründung
  • 29.05.18 - Praxisvortrag Wolfgang Dehler (ehemals Degussa und Evonik): Arbeiten im Ausland
  • 17.04.18 - Praxisvortrag Michael Meis (Bürgschaftsbank Mecklenburg-Vorpommern): Was kann man aus der Praxis der Gründungs- und Mittelstandsfinanzierung lernen?
  • 12.05.17 - Praxisvortrag Michael und Ina Wietkamp (Ortmeier Mediengruppe): Aus dem Leben eines Unternehmer-Ehepaares
Soziale Medien

Soziale Medien

Facebook, Youtube, Twitter

 

Facebook: Hier geht es zu meiner Facebook-Seite

Twitter: Hier geht es zu meinem Twitter-Account 

 

Hinweis zum Datenschutz

Aus Gründen des Datenschutzes und der Vorgaben der EU DSGVO hinsichtlich der Handhabung von Social Plugins wird auf solche verzichtet.

Wenn Sie den Links folgen, öffnet sich ein neues Fenster zu den Anbietern der sozialen Plattformen. Erst dann wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und sozialen Plattformen (Facebook, Twitter, Youtube) hergestellt, wodurch Informationen zu diesen Netzwerken fließen. Ich weiß nicht, welche Daten diese sozialen Plattformen übermitteln. Dies können Sie in den Datenverwendungsrichtlinien der jeweiligen Anbieter nachlesen. Sollten Sie nicht wünschen, dass soziale Plattformen Ihr Surfverhalten analysieren, folgen Sie diesen Links nicht.

Ich nehme die derzeitige Diskussion um den Datenschutz in sozialen Netzwerken sehr ernst. Es ist gegenwärtig rechtlich nicht abschließend geklärt, ob und inwieweit soziale Plattformen ihre Dienste im Einklang mit europäischen datenschutzrechtlichen Bestimmungen anbieten. 

Ich mache daher ausdrücklich darauf aufmerksam, dass die auch von mir genutzten sozialen Plattformen die Daten ihrer Nutzerinnen und Nutzer (z.B. IP-Adresse, persönliche Informationen) entsprechend ihrer Datenverwendungsrichtlinien abspeichern und für geschäftliche Zwecke nutzen. 

Ich habe keinen Einfluss auf die Datenerhebung und deren weitere Verwendung durch die sozialen Netzwerke. So bestehen keine Erkenntnisse darüber, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit die Netzwerke bestehenden Löschpflichten nachkommen, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden.

Vorlesungen, Seminare, Projekte

Wintersemester

BWLB2241: Services Marketing

 

BWL7B2371: Vor- und Nachbereitung des Praktikums

 

BWLB2361: Projekt  STeP

 

BWLM6069: Vertriebsplanung & Verkauf

 

WINFM1600: Entrepreneurship

  • Agenda
  • Skript (PDF)
  • Skript (iBooks)
  • Tool-Checklist Entrepreneurship

 

TDSM1220: Sales

Sommersemester

BWLB2241: Services Marketing

 

BWL7B2371: Vor- und Nachbereitung des Praktikums

 

BWLB2361: Projekt STeP

 

BWLB2356: Innovatives Management

 

BWLB2369: Soft Skill Projekt Video Tutorial

 

BWLM6029: Entrepreneurship

 

LTM8B2400: Services Marketing

    WINFM1600: Entrepreneurship

    Pflichtpraktikum Studiengang Betriebswirtschaftslehre

    Termine

    Vorbereitung des Praktikums

     

    Wintersemester 2019/20: 12.12.2019, 17:30 - 19:00 Uhr, HS4

    Sommersemester 2020: 07.04.2020, 17:30 - 19:00 Uhr

     

    Nachbereitung des Praktikums

     

    Wintersemester 2019/20:

    13.12.2019 und 10.01.2020, jeweils 9:00 - 12:30 Uhr, 21/HS4

    Sommersemester 2020:

    20.03.2020 und 26.06.2020, jeweils 9:00 - 12:30 Uhr, 21/HS4

     

    Stellenausschreibungen (nicht nur für Praktikanten)

    Baltic Project GmbH: Mitarbeiter/in Qualitätsmanagement und Netzwerkpflege

    Informationen

    Downloads

     

    • Tipps zur Veranstaltung "Vorbereitung des Praktikums"(download)
    • Mustervertrag für Praktikanten (download)
    • Bestätigung eines Pflichtpraktikums für Arbeitgeber (download)
    • Tipps zum Verfassen des Praxisberichts (download)
    • Hinweise zur Veranstaltung "Nachbereitung des Praktikums" (download)

    Video: 10 Fragen zum Praktikum

    Häufig gestellte Fragen

     

    Urlaubsanspruch während des Pflichpraktikums: Ich studiere im 7. Semester BWL und werde in Kürze mein Praktikum beginnen. Für den Vertrag möchte die Personalabteilung meines Arbeitgebers wissen, ob Urlaubsanspruch während des Pflichtpraktikums besteht. Können Sie mir bitte hierbei weiterhelfen?

    Pflichtpraktikum: Sie unterliegen während eines Pflichtpraktikums keinem arbeitsrechtlichen Schutz. Handelt es sich bei Ihrem Praktikum um ein Pflichtpraktikum, welches in der Studienordnung festgeschrieben ist, haben Sie leider keinen Anspruch auf Urlaub. Das liegt darin begründet, dass das Studium als vordergründig erachtet und Ihr Praktikum als Bestandteil dessen gilt. Dabei steht im Praktikum vor allem der Erwerb beruflicher Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen im Vordergrund. Obwohl in diesem Fall rechtlich kein Arbeitsverhältnis vorliegt, können Sie versuchen, Urlaubstage auszuhandeln. Freiwilliges Praktikum: Möchten Sie im Praktikum Urlaub nehmen, so ist das möglich, insofern Sie ein freiwilliges Praktikum absolvieren. Als ‚freiwillig’ gelten Praktika, die nicht im Schulrecht oder der Prüfungsordnung der Hochschule vorgeschrieben sind. Folglich haben Sie laut Bundesurlaubsgesetz § 26 BBiG in einem freiwilligen Praktikum Urlaubsanspruch auf mindestens 24 Tage pro Jahr. (Quelle: praktikum.info)

     

    Bescheinigung Pflichtpraktikum: Im Zuge des Vertragsschlusses benötigt mein Arbeitgeber die Bestätigung über den Pflichtanteil des Praktikums. Ich habe das von Ihnen als Download zur Verfügung gestellte Dokument heruntergeladen und ausgefüllt. Mein Arbeitgeber möchte aber zusätzlich von Ihnen persönlich die Bestätigung, da auf dem Dokument kein Stempel oder keine Unterschrift von Ihnen enthalten sind.

    Dieses Anliegen wird häufig speziell im August an mich herangetragen, da viele Studierende mit dem Praktikum zum 1.9. beginnen. Gerade im August nutze ich allerdings die Gelegenheit - wie viele meiner Kollegen - Ferien zu machen. Daher stehe ich für eine Unterschrift nicht zur Verfügung. Dieses Dokument bedarf aber auch nicht - ähnlich wie Schreiben der Finanzbehörden - einer Unterschrift, da die Studienordnung das Pflichtpraktikum eindeutig regelt. Dies sollte Ihr Arbeitgeber eigentlich anerkennen. Sie können sich bei Bedarf einen Stempel direkt an der Hochschule (Dekanat / Studiengangskoordinatorin / Dezernat 2) auf das korrekt ausgefüllte Dokument (Praktikumsdauer 12 Wochen!) geben lassen. Ich habe aber keine Kenntnis darüber, ob diese Einrichtungen während der vorlesungsfreien Zeit permanent besetzt sind. Auch diese Kolleginnen und Kollegen sind im August ggf. im Urlaub. Ergo: telefonisch Anwesenheit erfragen!

     

    Worauf ist beim Arbeitsvertrag für das Praktikum zu achten?  

    Viele Unternehmen setzen eigene Verträge auf, was grundsätzlich völlig in Ordnung ist. Bei Unternehmen, die eher unerfahren sind im Umgang mit Praktikanten (z.B. start-ups, Kleinunternehmen), raten wir grundsätzlich dazu, den Mustervertrag der Fachhochschule für Praktikanten zu nutzen (Link oben). Verträge, in denen die Fachhochschule als dritter Vertragspartner gefordert wird, werden von mir nur unterschrieben, wenn ein Ausschluss von Rechten und Pflichten (bspw. Haftung oder Versicherung) seitens der Fachhochschule bzw. meiner Person geregelt ist. Nach Möglichkeit sollten Praktikumsverträge nur zwischen dem Studierenden und dem Unternehmen geschlossen werden. Sollte Ihr Arbeitgeber eine Bestätigung anfordern, aus der hervorgeht, dass es sich bei Ihrem Praktikum um ein Pflichtpraktikum handelt, finden Sie einen Vordruck oben. Laden Sie dieses Dokument herunter und füllen die offenen Felder aus. Dieses Dokument bedarf keiner Unterschrift!

     

    Wie lange dauert das Praktikum beim Studiengang BA7?

    Für den 7-semestrigen Bachelor-Studiengang Betriebswirtschaftslehre ist ein Hauptpraktikum über 12 Wochen vorgesehen. Sie können das Praktikum freiwillig verlängern. Die über die geforderten 12 Wochen hinausgehende Dauer des Praktikums ist jedoch nicht mehr als Pflichtpraktikum, sondern als freiwilliges Praktikum zu bewerten, was sozialversicherungspflichtige Konsequenzen hat, über die Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber zu informieren haben. 

     

    In welcher Form ist der Praxisbericht einzureichen?

    Der Praxisbericht ist in elektronischer Form einzureichen. Dadurch sparen Sie Geld (Druckkosten, Papier, Bindung) und schonen die Umwelt. Bitte beachten Sie unbedingt die folgenden Anforderungen. Sollte eine dieser Anforderungen nicht erfüllt sein, wird Ihr Praxisbericht nicht gewertet!

    • Der Praxisbericht ist im Format PDF (NICHT WORD!) einzureichen.
    • Der Praxisbericht ist aus "einem Guss". Das heisst, dass alle Bestandteile (Deckblatt, Fließtext, Nachweis (Zeugnis oder Tätigkeitsbericht) zu einem Dokument zusammengefasst sind. Ich erhalte von Ihnen insofern genau eine Datei.
    • Die Datei ist unter folgendem Dateinamen zu speichern: JJMMTT_IhrNachname (z.B. 180523_Mustermann.pdf). Das Datum sollte sich auf den Tag des Versendens der eMail beziehen.
    • Ihre Datei sollte eine Größe von maximal 4 MB haben. Dies wird wichtig sein, sofern Sie Bilder in den Fließtext integrieren. TiPP: Bilder kann man herunterrechnen, so dass diese weniger Speicherplatz in Anspruch nehmen.

     

    Welchen Umfang muss der Praxisbericht haben?

    Da sich Schrifttypen und -größe sowie Zeilenabstand je nach Berichtersteller unterscheiden können, ist als verbindliche Größe für den Umfang eines Praxisberichtes die Wortzahl massgeblich. Ein 10-12-seitiger Fließtext im Praxisbericht umfasst 3.000 bis 3.500 Worte. Die Anzahl der Worte Ihres Berichtes ist an dessen Ende zu dokumentieren. 

     

    Wann soll ich meinen Praxisbericht einreichen? 

    In der Studienordnung vom 6.12.2017 steht in Teil 2 (Praxisphase), dass der Praxisbericht von den Studierenden nach Möglichkeit bereits innerhalb der Praxisphase anzufertigen und von der Praktikantenstelle auf sachliche Richtigkeit zu überprüfen und gegenzuzeichnen ist. Der Praxisbericht ist innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung der (Pflicht!)-Praxisphase einzureichen (wie dies geschieht, lesen Sie oben). Warten Sie nicht bis zur Beendigung eines etwaigen über die Pflichtphase hinausgehenden freiwilligen Praktikums mit dem Einreichen des Berichtes. Um mir die Möglichkeit einer in Ihrem Sinne raschen Anerkennung zu geben, würde es mir helfen, wenn Sie den Praxisbericht bis zu einer Woche vor Ihrer Teilnahme an dem von Ihnen gewählten Termin zur Nachbereitung einreichen. Bedenken Sie, dass ich zu den Nachbereitungsterminen zwischen 40 und 50 Berichte lesen muss. Dafür benötige ich etwas Zeit. 

    Achten Sie auf Vollständigkeit Ihres Berichts. Dazu zählt ein von Ihrem Arbeitgeber unterzeichneter Tätigkeitsnachweis (alternativ: Arbeitszeugnis oder Bestätigung der Richtigkeit Ihrer Ausführungen durch Stempel und Unterschrift eines Vorgesetzten). Ich werde keine Eingangsbestätigungen für eingereichte Praxisberichte versenden.

     

    Wer sollte an dieser Veranstaltung teilnehmen?

    Alle Studierenden, die eine Anerkennung für das entsprechende Semester erwirken möchten. Dazu sollten Sie bis zum Zeitpunkt der Einreichung Ihres Berichtes mindestens 12 Wochen Praktikum nachweisen können. Sofern Ihr Praktikum über 12 Wochen hinausgeht (dies basiert aufgrund einer individuellen Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihrem Arbeitgeber), ist es für die Anerkennung nicht erforderlich, dieses Praktikum vollständig abgeschlossen zu haben. An dieser Veranstaltung muss nicht teilnehmen, wer (a) die erforderlichen 12 Wochen Praktikum im entsprechenden Semester noch nicht nachweisen kann und (b) eine Anerkennung für ein späteres Semester erwirken möchte. 

     

    Derzeit befinde ich mich in der Praxisphase (7. Semester BWL). Gerne möchte ich den Termin zur Nachbereitung wahrnehmen. Ist hierfür eine extra Anmeldung erforderlich oder reicht es, sich im Qis-Portal für die Praxisphase anzumelden?

    Bitte melden Sie sich im Qis-Portal an. Eine spezielle Anmeldung bei mir persönlich, in der Sie mir den von Ihnen gewählten Termin Ihrer Teilnahme mitteilen, ist nicht erforderlich. Sie nehmen an einem der beiden Termine, je nach Präferenz, teil.

     

    Ich habe gehört, dass für den Bericht die ich-Form zu vermeiden ist, da es sich um eine wissenschaftliche Arbeit handelt. Andere Quellen sagen, die ich-Form sei erforderlich, weil es ja ein Erfahrungsbericht ist und man die eigenen, persönlichen Erfahrungen reflektiert. Welche Form soll ich nun in meinem Bericht verwenden?

    Der Praxisbericht erfüllt nicht die Kriterien einer wissenschaftlichen Arbeit. Daher ist die authentischer wirkende Ich-Form zu wählen.

     

    Für meinen Praxisbericht benötige ich ein Zeugnis des Arbeitgebers. Das ist mein Problem. Ich arbeite in einem internationalen Großkonzern und die Personalabteilung stellt ein Zeugnis nur nach Beendigung des gesamten Praktikums aus. Kann ich mein Zeugnis nach Beendigung des Praktikums einreichen?

    Ja, das ist möglich. Sie sind nicht der Erste mit diesem "Problem". Aber nicht vergessen!

     

    Ich wünsche Ihnen ein spannendes und lehrreiches Praktikum!

    Bachelor- / Masterarbeit

    Bachelor- / Masterarbeit

     

    Mit Ihrer Bachelor- bzw. Masterarbeit schließen Sie Ihr Studium ab. Sie belegen damit, dass Sie Ihr Studienfach beherrschen und ein Thema mit wissenschaftlichen Methoden eigenständig bearbeiten zu können. Sollten Sie an einer Abschlussarbeit interessiert sein, so suchen Sie mich während meiner Sprechzeit auf und senden mir vorab zur Vorbereitung auf das Gespräch mit Ihnen Ihr ausgefülltes Konzeptpapier zu.

     

    Informationen

    • Anfrage zur Betreuung einer Abschlussarbeit (download)
    • Leitfaden zur Erstellung einer Abschlussarbeit (download)
    • Struktur und Workflow zum Verfassen einer Abschlussarbeit (download)
    • Worauf kommt es bei einer besonders guten Abschlussarbeit an? (download)

     

    Themen für Bachelor- und Masterarbeiten

    Customer Experience, Touchpoint Management, Customer Journey, Digitalisierung, Business Development

    Forschung

    Forschung

     

    Forschungsschwerpunkte

     Meine Interessen und inhaltlichen Schwerpunkte im Rahmen der Forschung:

    • Vertrieb und Strategie
    • Innovation und Marketing
    • Entrepreneurship und Business Development
    • Service Excellence

     

    Liste meiner Publikationen

    Mediathek

    Anregungen für ein kluges Marketing

    Aus dem Hörsaal. Aus der Forschung. Aus der Praxis.

     

    Hinweis zum Datenschutz:

    Wenn Sie den Links folgen, werden Sie auf Youtube weitergeleitet. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an Youtube übermittelt werden können, folgen Sie diesen Links nicht!

    YouTube ist ein Dienst der YouTube LLC („YouTube“), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA und wird von dieser bereitgestellt. Die YouTube LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

    Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von YouTube bzw. Google, die Sie hier abrufen können: www.google.com/policies/privacy/

    Hinweise zu den Privatsphäreeinstellungen von Google finden Sie unter https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

    CV

    CV

    Ich lehre seit 1996 Entrepreneurship, Marketing und Sales an der Hochschule Stralsund. Nach dem Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Technischen Universität Dortmund und Promotion am Lehrstuhl für Marketing zog es mich für einige Jahre in die Praxis. Dort habe ich national und international Projekte in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Business Development begleiten dürfen.

    Ich unterstütze Menschen dabei, ihre Ziele in Marketing und Vertrieb zu erreichen. Vitalizing your Marketing - mein Traumjob! 

    Meine Grundsätze: Ziele erreicht man im Team. Analytisch in der Planung, kreativ in der Gestaltung, kooperativ in der Umsetzung.

    Prof. Dr.
    Heiko Auerbach

    Entrepreneurship & Sales, Praxisbeauftragter BWL

    Tel:

    +49 3831 45 6634

    Raum:

    209, Haus 21